- Generalidades
En este sitio web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, comprar los productos que se exhiben aquí.
- Comunicaciones
Para la comunicación de cualquier consulta o reclamo a propósito del uso de este sitio, estará disponible el correo ventas@yoquierounperfume.com y en el teléfono de Servicio al Cliente +57 3506975315
- Registro
El registro en el sitio y el uso de contraseña no es requisito obligatorio para comprar, sin embargo facilita el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio. Su contraseña sera proporcionada automáticamente con el fin de evitar ataques de vulnerabilidad.
- Cambios de perfumes
Para cambios, el perfume debe estar en perfectas condiciones, conservando su embalaje y sin utilizarlo, podrá solicitarlo en un plazo máximo de 8 días.
- Devoluciones
Enviemos su novedad a ventas@yoquierounperfume.com. El plazo máximo para devoluciones es de 8 dias después de realizada la compra y la devolución del dinero en un plazo de 72 horas.
- Envíos
Después de realizada la compra tendremos un tiempo de 5 días hábiles para que el pedido sea entregado, ya que dependemos de la logística de las transportadoras y mensajería. el envió sera gratuito después de superar los $ 150.000 en compras.
Seleccione el producto o perfume que le interesa y agréguelo a su “carro de compra”... si no puede comprarlo en el momento agréguelo a "favoritos"
Valla a "finalizar compra", Seleccione el tipo de despacho y pago entre las alternativas disponibles en el sitio, y presione click en pagar.
Una vez hecha la orden, se desplegará en la pantalla el detalle de su compra, seguido, le llegara la orden de su compra a su correo electrónico. si realizo el pago por tarjeta de crédito o débito pse deberá esperar de 1 a 12 horas para la confirmación por parte de la entidad bancaria.
- Precios
Todos los perfumes publicados están sujetos a cambios de precios sin previo aviso, o pueden tener descuentos únicamente por tiempo limitado. Manejamos precios favorables para los clientes ya que somos distribuidores directos de perfumes originales.
- Liquidaciones
Algunos perfumes pueden tener defectos físicos ( daños irreversibles en la cajas, o golpes ) en el momento en que llegan a bodega, durante el viaje, o en revisiones. Estos productos quedan hasta con el 30% "Descuento" pero no están exhibidos ya que esto puede suceder repentinamente.
- Responsabilidad
No tenemos ninguna tienda ni sitio web alterno. Nuestro unico E-commerce es www.yoquierounperfume.com (únicamente con la extencion .com) por ende no nos hacemos responsables por compras realizadas en otros sitios que se dedican a la competencia desleal.
- Seguridad de la información
Yo Quiero Un Perfume usa certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar comunicación. Yo Quiero Un Perfume no manipula ni almacena datos financieros de sus clientes.
- Sugerencias
Escríbenos a ventas@yoquierounperfume.com si tiene una pregunta, o comentario y con gusto responderemos en el menor tiempo posible. Si desea tambien puede escribirnos a nuestra linea de atención al cliente, un representante estará respondiendo su solicitud.
- Clientes Mayoristas
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