Políticas de privacidad

Introducción

Toda la información personal de nuestros clientes es de uso exclusivo de Yo Quiero un Perfume y se almacena de manera confidencial.
Los contenidos publicados en nuestras páginas pueden contener errores, inexactitudes u omisiones. Yo Quiero un Perfume no garantiza la exactitud, integridad o veracidad de la información, declaraciones o contenidos publicados en su sitio web.
El cliente acepta que cualquier decisión tomada con base en la información del sitio será bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Políticas de Despachos

Yo Quiero un Perfume no se hace responsable por pérdidas o daños ocasionados por terceros, como las empresas transportadoras elegidas por el cliente al momento del envío.
Por esta razón, es importante que el cliente revise cuidadosamente su pedido al recibirlo de la transportadora.
Es responsabilidad exclusiva del cliente solicitar el número de guía o seguimiento del despacho por correo electrónico o vía telefónica.
Yo Quiero un Perfume no asume responsabilidad por pérdidas o devoluciones de productos que no hayan sido reclamados dentro del tiempo estipulado por la empresa transportadora.

Políticas del Perfume

Los precios publicados no reflejan necesariamente el stock disponible, por lo tanto, Yo Quiero un Perfume no se hace responsable por transferencias o depósitos bancarios realizados sin previa confirmación de disponibilidad.
En cada compra, el cliente debe verificar los precios, ya que estos pueden variar diariamente según la oferta, la demanda y la fluctuación del dólar.
Al comunicarse para confirmar stock, se recomienda al cliente anotar el nombre del asesor(a) que lo atiende, con el fin de garantizar la veracidad de la información recibida.
Los productos sin disponibilidad se mostrarán con el aviso “Agotado” en nuestra página web.

Despachos
  • 01.El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la disponibilidad del producto.
  • 02.Yo Quiero un Perfume no se hace responsable por retrasos o demoras ocasionadas por las empresas transportadoras.
  • 03.Realizamos nuestros envíos a través de Envia, Servientrega, Interrapidísimo y Deprisa, garantizando cobertura nacional y un servicio confiable.
  • 04.Los datos personales suministrados por el cliente serán tratados de manera confidencial, conforme a la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.
  • 05.En caso de pérdida o extravío de la encomienda por parte de la transportadora, por favor comuníquese con nosotros al correo ventas@yoquierounperfume.com para brindarle el respectivo acompañamiento.
Correos Promocionales

El envío de correos electrónicos promocionales se realizará únicamente con su consentimiento, y usted podrá cancelar su suscripción en cualquier momento.
Yo Quiero un Perfume contará con un plazo máximo de hasta 7 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación.

Nos oponemos firmemente al envío de correos no solicitados (spam).
Al ingresar a su cuenta, podrá elegir si desea suscribirse o darse de baja de nuestro boletín informativo (newsletter).

Yo Quiero un Perfume no venderá ni transferirá sus datos personales a terceros.
La información recopilada será utilizada únicamente de manera interna, con el propósito de elaborar estadísticas, comprender mejor el perfil de nuestros usuarios y mejorar nuestros productos y servicios.


¿Deseas que también te prepare una versión más comercial y amigable para colocarla en la página de registro o suscripción (por ejemplo: “Suscríbete y recibe novedades y promociones exclusivas, sin spam”)?
Podría hacerlo manteniendo la parte legal más abajo, en texto pequeño.

Protección de datos

De acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informamos a nuestros clientes y usuarios que la información registrada en el portal www.yoquierounperfume.com es recolectada con autorización previa, expresa e informada.
Dicha información se administra bajo estrictas políticas de seguridad y confidencialidad, garantizando su adecuado tratamiento y protección conforme a la legislación vigente.

Certificado SSL

Nuestro sitio web cuenta con un Certificado de Seguridad SSL de Comodo, una de las empresas de certificación digital más reconocidas a nivel mundial.
Este certificado garantiza que toda la información personal que ingreses —como tu dirección de envío, datos de pago e historial de pedidos— se mantendrá totalmente protegida y encriptada, evitando su divulgación o acceso por parte de terceros no autorizados.

Gracias a esta tecnología, puedes realizar tus compras en www.yoquierounperfume.com con total confianza y seguridad.

Derechos de Propiedad Intelectual

Toda la información, contenidos, diseños, textos, imágenes y materiales presentes en este sitio web son propiedad exclusiva de www.yoquierounperfume.com.
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Reclamaciones y Quejas

El usuario podrá presentar sus quejas, reclamos o denuncias por cualquier transgresión o incumplimiento a lo dispuesto en la presente ley, incluyendo sus modificaciones, adiciones o ampliaciones futuras, ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entidad encargada de la protección de los derechos de los consumidores y la vigilancia del cumplimiento de la normativa de protección de datos en Colombia.

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